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Compras

¿Como puedes comprar en Holyoke Paper Co?

Para comprar en Holyoke Paper Co. tienes que realizar los siguientes pasos:

  1. Encuentra el producto que deseas comprar
  2. Haz click en la imagen para ver los detalles y la información del producto
  3. Elegir cantidad y añádelo al carrito
  4. Sigue comprando o si quieres, tramitar el pedido.
  5. Rellenar el formulario con vuestros datos
  6. Facilítanos una dirección de envío
  7. Seleccionar forma de pago (Paypal o tarjeta de crédito)
  8. Confirma el pedido :)

¿Como personalizo mi pedido?

Es facilísimo: una vez elegido el pedido, solo hay que rellenar los campos modificables y añadirlo al carrito.

¿Holyoke Paper Co. tiene tienda física?

De momento no, aunque ofrecemos la opción de recogida en estudio. 

¿Los precios de la shop incluyen IVA?

Si, los precios incluyen el 21% de IVA.

¿Las invitaciones incluyen sobre?

Si, las invitaciones incluyen sobres SIN forrar en el precio por unidad. Puedes elegir los colores disponibles para cada tipo de invitación. 

¿Puedo anular mi pedido?

Una vez confirmado el pedido NO se devolverá el importe del pago.

¿Como puedo pagar una compra?

A través del pago seguro PAYPAL o con tarjeta de crédito. Pago mediante sistema Paypal: Por tu seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy en día por Internet.

Para poder abonar tus compras mediante este sistema debes disponer de una cuenta Paypal. Para más información visita www.paypal.es

Tarjeta de crédito: Puedes pagar tus compras con tu tarjeta de crédito Visa o MasterCard.

Como comprar

  1. Elige modelo
  2. Elige color de sobre
  3. Introduce la cantidad de invitaciones y añade al carrito.
  4. Puedes seguir comprando mas productos repitiendo este mismo proceso.
  5. Una vez que tengas seleccionadas todos los productos en tu carrito, deberás rellenar el formulario obligatorio y completar el proceso de compra (Lee atentamente la información de la invitación antes de finalizar tu compra). 
  6. Sabemos que el día de tu boda es uno de los más importantes de tu vida. Si tienes cualquier duda o pregunta antes de hacer el pedido, escríbenos a hello@holyokepaperco.com y te ayudaremos con cualquier consulta. 

IMPORTANTE: Tanto en invitaciones como en otros productos impresos, el color puede variar según su monitor o marca de ordenador.

Productos y servicios

Los artículos expuestos en www.holyokepaperco.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin aviso previo.  

La responsabilidad civil de www.holyokepaperco.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos. El usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web. 

Holyoke Paper Co. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno. 

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. 

 

Condiciones de Compra

Aceptación de las condiciones generales de contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.holyokepaperco.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en esta página web quedan sometidas a la normativa vigente.

Precios y portes

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.holyokepaperco.com incluyen el 21% de IVA. En caso de elegir la opción de recoger en estudio, el horario de atención será de lunes a viernes de 10 a 14 horas. 

Condiciones de uso

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización de la página web que Holyoke Paper Co. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos. 

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente se se realiza con el exclusivo animo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohibe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin permiso expreso y por escrito de Holyoke Paper Co. Holyoke Paper Co. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la página web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena. 

Obligaciones del usuario y/o cliente

El usuario y/o cliente de www.holyokepaperco.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información y compra. 

Devoluciones

¿Puedo devolver mi compra?

Aceptamos la devolución en casos de causas imputables a Holyoke Paper Co. (producto defectuoso o equívoco de referencia comprada). Puedes devolver tu compra en un plazo de 7 días naturales desde el día en que recibas el tu pedido. Pasado este término NO SE PROCEDERÁ A TRAMITAR LA DEVOLUCIÓN. Envíanos un email a hello@holyokepaperco.com con tus datos de compra y motivo de devolución. Te responderemos lo antes posible para tramitar la devolución. Holyoke Paper Co. se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio. En casos de devolución, Holyoke Paper Co. reembolsará al cliente todos los pagos recibidos. 

Envíos

¿Como se realiza un envío?

Todos nuestros envíos se realizan mediante servicios de mensajería privada.

¿Cuando recibiré mi pedido?

España peninsular: de 7 a 10 días laborales. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Holyoke Paper Co. se esforzará en respetarlos. No obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por  terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

IMPORTANTE: Están excluidos de estos plazos cualquier producto personalizado y cualquier producto que en el texto indique específicamente un plazo de entrega diferente. 

¿Cuando recibiré mi pedido personalizado?

En un plazo máximo de 15 días laborales te presentaremos con los primeros bocetos. Queda bajo la responsabilidad del cliente comprobar que los textos de los bocetos no lleven errores de ortografía. Holyoke Paper Co. no tomará responsabilidad por errores en los textos. Una vez haber dado tu conformidad al diseño, los plazos de entrega son de 7 a 10 días laborales.

¿Cuáles son los costes de envío? ¿Y si elijo recoger en estudio?

Envíos a península: 8,75€. Los envíos se realizan por servicio de mensajería privada y los costes de envío incluyen el 21% IVA pero ningún otro arancel, impuesto, tasa o recargo. En caso de escoger "Recoger en estudio" el coste es 0€. Te enviaremos un email una vez esté preparado y lo puedes pasar por nuestro estudio de lunes a viernes de 10 a 14 horas. 

¿Qué ocurre si esto ausente el día de la entrega?

Se estás ausente el día de la entrega, la empresa de transporte intentará localizarte en los teléfonos que nos hayas indicado, para concertar otro momento para realizar la entrega o facilitarte la recogida en sus oficinas más próximas a la dirección de envío. Para asegurarte que tengas tu pedido recuerda facilitar una dirección de envío donde sepas con certeza que habrá alguien para recibirlo. 

¿Hacéis envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?

Consultar precios y condiciones de envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 

¿Hacéis envíos internacionales?

Consultar precios y condiciones de envíos internacionales.